Da Redação em 12 de Fevereiro de 2026
Reprodução
Conferir se o site termina em gov.br e se o destinatário é Detran MS pode evitar prejuízos e transtornos
Somente nesta semana, três pessoas procuraram uma agência do Detran-MS em Campo Grande após constatarem que os débitos de seus veículos continuavam ativos, mesmo depois do pagamento. Ao verificar a situação no sistema, foi identificado que as guias haviam sido emitidas por um site falso, e os valores direcionados a destinatários que não eram o órgão estadual.
Nas unidades de atendimento, os agentes conferem se os débitos permanecem ativos, verificam a origem da emissão da guia e confirmam o recebedor do valor. Quando o pagamento não é destinado ao Detran-MS, fica caracterizada a fraude. Nesses casos, a orientação é que o cidadão registre boletim de ocorrência.
De acordo com o órgão, a equipe de Tecnologia da Informação mantém monitoramento constante para identificar e derrubar páginas clonadas. Apenas no mês de janeiro, duas foram retiradas do ar. Ainda assim, o Detran-MS reforça que a atenção do cidadão é a principal barreira contra esse tipo de crime.
A recomendação inicial é verificar o endereço eletrônico. Todo site oficial do Governo Federal termina em “gov.br”. No caso do Detran-MS, o endereço correto é www.meudetran.ms.gov.br. Qualquer variação fora desse padrão deve ser considerada suspeita.
Outro ponto importante é que o portal oficial não permite consultas sem autenticação. Para acessar débitos, emitir guias ou visualizar informações da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou do veículo, é obrigatório fazer login pelo Gov.br ou informar CPF e senha cadastrada. Caso o site apresente valores ou libere boletos sem exigir identificação, a orientação é desconfiar.
O órgão também alerta para a conferência do destinatário no momento do pagamento. Ao utilizar o aplicativo bancário, o sistema informa quem receberá o valor. As guias legítimas têm como recebedor o Detran-MS. Se constar outro nome, o cidadão deve interromper a operação.
É preciso cautela inclusive ao realizar buscas na internet. Muitos sites fraudulentos pagam para aparecer entre os primeiros resultados do Google, o que pode transmitir falsa sensação de credibilidade. Estar no topo da pesquisa não garante que o endereço seja oficial.
Segundo o diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, Robson Lui, a forma mais segura de acessar os serviços é por meio dos canais próprios do órgão. “Ele elimina o risco de cair em páginas falsas e oferece um ambiente protegido para consultas e pagamentos”, afirma.
Outro canal confiável é a assistente virtual Glória, disponível pelo WhatsApp no número (67) 3368-0500. A ferramenta utiliza inteligência artificial e também oferece atendimento humanizado, permitindo consultar guias, verificar a autenticidade de boletos e confirmar valores antes de efetuar o pagamento.
O Detran-MS reforça que continua atuando para retirar páginas fraudulentas do ar, mas destaca que a prevenção começa com o próprio cidadão. Conferir se o site termina em “gov.br” e se o destinatário do pagamento é o Detran-MS são medidas simples que podem evitar prejuízos e transtornos.
Com informações da assessoria de comunicação do Detran-MS.
No Diário Corumbaense, os comentários feitos são moderados. Observe as seguintes regras antes de expressar sua opinião:
Os comentários são de responsabilidade de seus autores e não representam a opinião deste site. O Diário Corumbaense se reserva o direito de, a qualquer tempo, e a seu exclusivo critério, retirar qualquer comentário que possa ser considerado contrário às regras definidas acima.