Marcelo Fernandes em 26 de Outubro de 2010
Ricardo Albertoni
Coordenador da pesquisa, Roberto Galeano, destacou expectativa para os resultados
Pesquisa realizada por acadêmicos do sexto semestre do curso de Administração, do Campus do Pantanal (CPAN), da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) avaliou a força das marcas, baseada na lembrança do consumidor de Corumbá em 29 segmentos. Além de avaliar as líderes de mercado, a edição 2010 do trabalho científico teve como objetivo dar subsídios para que as empresas da cidade aprimorem a gestão de suas marcas.
O professor e coordenador da pesquisa, Roberto Domingues Galeano, explicou a este Diário que em relação a primeira edição da pesquisa, houve expectativas até a divulgação dos resultados deste ano – que você pode conferir abaixo. “Com alguns empresários que conversei gerou expectativas. Houve ainda aqueles que ficaram meio desconfiados do significado do trabalho. Explicamos sobre a lembrança da marca e sua importância. A partir do momento que a marca está na cabeça do consumidor mostra que ela é forte. Em qualquer momento, em que o consumidor não tenha tempo para fazer uma pesquisa para adquirir determinado produto, por exemplo, ele vai procurar aquele que está em sua mente. É o grau de lembrança”, disse. A proposta estimula as empresas a trabalharem mais com estratégias e competitividade. Numa espécie de competição que leva o empreendedor a se superar para atingir índices mais altos. “Em alguns segmentos observamos esse esforço e ao longo do ano fomos cobrados”, destacou o coordenador da pesquisa revelando ter constatado investimentos na marca por parte de diversos segmentos.
Além da divulgação feita hoje no Diário, os vencedores receberão o prêmio Mérito Empresarial no próximo dia 11 de novembro, numa cerimônia no anfiteatro Salomão Baruki, da UFMS. O Mérito Empresarial é uma certificação reconhecida pela Associação Comercial e Empresarial de Corumbá (ACIC) e UFMS/CPAN aos empresários. Vão ser premiadas as empresas que mais se destacaram na avaliação dos consumidores nas 29 categorias, pesquisadas pelas marcas mais lembradas pelos consumidores corumbaenses.
Os 406 entrevistados responderam a mesma pergunta para todos os segmentos e as respostas foram declaradas espontaneamente. A pergunta apresentada era básica e mudava de acordo com a categoria: “Quando eu falo em (segmento) qual o nome que lhe vem em primeiro lugar à cabeça?”
Top Brands
A pesquisa “Top Brands – A Força das Marcas na Mente do Consumidor Corumbaense” teve a coleta de informações nos dias 18 e 19 de setembro ouvindo pessoas domiciliadas em Corumbá, com idade a partir de 16 anos.
O trabalho de campo dividiu a cidade em cinco regiões aglutinando os seguintes bairros: Aeroporto-Dom Bosco; Universitário-Maria Leite; Popular Nova- Popular Velha; Nova Corumbá e Centro.
A margem de erro encontrada é de 4,5 pontos percentuais para mais ou para menos, com intervalo de confiança de 95%. Isso quer dizer que se forem feitos 100 levantamentos com a mesma metodologia, em 95% dos casos o resultado estaria dentro da margem de erro.
Segmentos
As categorias pesquisadas foram supermercados; emissoras de TV; farmácias e drogarias; lojas de material de construção; agência bancária (pública e privada); academia de ginástica; agência de viagem; loja de autopeças; loja de tintas; livraria e papelaria; ótica e relojoaria; panificadoras; restaurantes; pizzarias; loja de conveniência; concessionárias de veículos; postos de combustíveis; distribuidora de gás; loja de eletrodomésticos; operadora de telefonia móvel; loja de roupas; colégio particular; salão de beleza; emissora de rádio; jornal impresso; preservação do meio ambiente; responsabilidade social; personalidade política.
