Prefeitura de Corumbá lança canal de contato via aplicativo WhatsApp

Fotos Ricardo Albertoni

Canal "Fala Corumbá" foi lançado esta manhã pela Prefeitura Municipal.

Na manhã desta segunda-feira (18), a Prefeitura de Corumbá lançou novo canal de comunicação, o “Fala Corumbá”, entre a administração pública municipal e a população. Através do aplicativo WhatsApp, o cidadão que desejar denunciar algum problema ou sugerir ações, poderá entrar em contato pelo número (67) 9881-2016. O serviço será centralizado na Assessoria de Comunicação da Prefeitura, que atenderá as solicitações repassando-as aos setores competentes. O objetivo é solucionar questões requeridas pela população de maneira mais rápida e eficiente.

Através do canal, o cidadão poderá enviar fotos, áudios, vídeos e textos informando problemas a fim de que a administração municipal possa solucioná-los. O secretário de Governo, Márcio Cavasana, assegura que os munícipes serão prontamente atendidos. “A pessoa pode enviar seu questionamento para esse número que vai receber uma reposta da Prefeitura”, frisou ao reforçar rapidez no retorno às reivindicações. Cavasana explicou que nas principais secretarias, onde há mais demanda, como os setores de Saúde, Infraestrutura, Transporte e Meio Ambiente, já há uma estrutura para que essa resposta seja rápida.

Márcio Cavasana, secretário de Governo, garante agilidade nas repostas às solicitações.

“É mais um serviço que estamos implantando na Prefeitura e será uma ferramenta eficaz, um canal direto com a população que poderá solicitar serviços, enviar sugestões e informações, além de esclarecer dúvidas”, afirmou o prefeito Paulo Duarte, por meio da assessoria, já que ele está cumprindo agenda nesta segunda-feira em Brasília. Vale ressaltar que a pessoa que fizer a solicitação deverá postar nome e endereço para melhor identificação, além de informar detalhes sobre o local referido no assunto, pois a Assessoria de Comunicação retornará o contato e repassará o pedido às secretarias municipais.

O número 9881-2016 não aceitará ser adicionado em grupos do aplicativo WhatsApp. O canal já está no ar e funcionará 24h por dia, como todo meio de comunicação via internet. A Prefeitura lembra que é importante que o cidadão não deixe de protocolar sua reivindicação através da Ouvidoria Municipal pelo telefone 0800 647 2109 ou da Ouvidora da Saúde, pelo 0800 647 2255. A população pode entrar em contato com a Prefeitura também pelos números (67) 3234-3499 e (67) 3234-3517.