Por: Lívia Gaertner em 05 de Julho de 2012
Com noções de História, Geografia e conceitos culturais, o "Programa de Qualificação de Bom Atendimento ao Turista" pretende fomentar o turismo em Corumbá, bem como o sentimento de pertencimento à cidade, considerada coração do Pantanal.
"Temos alguns equipamentos onde, hoje, o turista chega e as pessoas que estão lá não têm nenhuma informação para fornecer a esse turista, então vamos capacitar esses agentes públicos, pessoas que trabalham no setor e a comunidade como um todo. Dar noções do que é turismo, quais as potencialidades que Corumbá apresenta, o que é patrimônio material e imaterial, noções de História e Geografia da cidade", esclareceu o superintendente de Turismo de Corumbá, Sandro Asseff.
Anderson Gallo/Diário Online

Objetivo é despertar visão aguçada da potencialidade turística e recepcionar bem os turistas que visitam a região
Ele destacou, em entrevista ao Diário, que o objetivo do programa não está em formar guias de turismo, mas, com a aquisição das informações obtidas nas aulas teóricas e práticas, despertar nos participantes a visão aguçada da potencialidade turística do município.
"Esse programa pretende fomentar o entendimento do que é a atividade turística porque Corumbá tem por natureza essa vocação. Uma coisa que falta em Corumbá é o sentimento de que a cidade é turística, importante, que as pessoas pertencem a essa cidade, que é importante cuidar do patrimônio, que atendam bem ao turista. Que tenham informações porque o cartão de visitas do município, às vezes, nem tanto são os eventos, são os museus, mas o atendimento", explicou.
O Programa de Qualificação, nesta primeira edição, visa atingir o público que está em contato direto com os turistas, porém se estende a qualquer pessoa interessada no assunto como explicou Asseff.
"Nosso público-alvo nessa primeira edição é a Guarda Municipal, que está diretamente ligada a esses equipamentos porque cuida deles, então muitos turistas chegam e perguntam e as pessoas não têm informações: a Polícia Militar; os agentes da Agetran; os taxistas porque a primeira pessoa que o visitante tem contato quando chega na cidade é esse profissional; o recepcionista de hotel; o garçom de restaurante e queremos estender esse projeto para os educadores e acadêmicos que levam essa temática para a sala de aula", explicou.
Segundo Sandro, os participantes serão multiplicadores desses conceitos que serão refletidos em suas atitudes e postura, e deixando a população mais orgulhosa e conhecedora dos potenciais da cidade.
"Se você sobe ao Centro de Atendimento ao Turista do Cristo você tem uma aula de geografia a céu aberto: ao norte, temos planícies; mais ao sul, temos elevações planálticas, além de várias formas de biomas. Temos esse privilégio e, às vezes, os agentes que estão lá não estão preparados", exemplificou.
Serão oferecidas 125 vagas em duas turmas (manhã e tarde), porém, dependendo da demanda nas inscrições, novas turmas poderão ser abertas no período noturno. As aulas práticas acontecerão no Centro de Convenções do Pantanal, já as práticas serão realizadas durante aulas de campo e city tour. Ao final, os participantes receberão um certificado fornecido pela Escola de Governo do Município. As inscrições gratuitas estarão abertas entre os dias 09 e 13 de julho. A relação com a confirmação dos nomes inscritos deve ser divulgadas entre os dias 23 e 27 de julho e o início do curso está marcado para o dia 06 de agosto, seguindo até o dia 11 do mesmo mês. A Superintendência de Turismo de Corumbá está localizada na rua XV de Novembro, 659, Centro. O telefone é (67) 3231-2886.
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